Comment préparer son commerce pour Noël ?

Noël est un challenge chaque année, il faut s’y préparer à l’avance pour pouvoir répondre aux besoins des clients en temps et en heure. En ce début de mois de décembre, le compte à rebours est enclenché. 

Dans cet article, nous vous listons nos conseils afin de préparer votre boutique pour Noël. 

Une vitrine attrayante

La vitrine est la représentation extérieure de votre magasin. C’est elle qui donne envie ou non aux clients d’entrer. Nous vous conseillons d’adapter votre vitrine aux saisons et aux périodes. De plus, Noël est un moment où l’ambiance doit être magique pour les clients. Alors, la vitrine doit être encore plus soigné que le reste de l’année afin d’augmenter la séduction et les occasions de vendre.

Une caisse enregistreuse efficace

Tous les commerces ont déjà connu le rush de Noël. C’est pourquoi, il est primordial d’avoir une caisse enregistreuse qui vous permet d’encaisser efficacement et de pouvoir mettre des tickets en attentes pour gagner en productivité. Chrono-Caisse propose également plusieurs organisations dans le point de vente:

- La possibilité de mettre en attente des tickets en caisse.

- La possibilité d'encaisser partout dans le magasin sur n'importe quels supports.

- Envoyer des tickets en attentes en caisse dans les rayons pour fluidifier le passage en caisse.

C’est ce que propose Chrono-caisse pour rendre l'activité des commerçants plus simple et fluide. 

Ouvrir de nouvelles caisses 

Pour une expérience achat optimale, le moment du passage en caisse doit être rapide et fluide. Lors des périodes de fortes fréquentations comme à Noël, nous vous conseillons d’ouvrir de nouveaux points de caisse. Vous pouvez également pour les petits achats proposer un encaissement sur tablette dans la boutique.   

Un site internet actualisé et actif 

Un site internet moderne et intuitif est essentiel de nos jours. Il est représentatif de la marque. Nous vous conseillons, si ce n’est pas le cas, de mettre en place un site e-commerce pour les fêtes de noël. De nombreux consommateurs commandent leurs achats de noël en ligne. En effet, 89% des consommateurs avaient l’attention de commander leurs achats de fin d’année sur internet en 2020.  

Communiquer 

Communiquer est la clef pour mettre au courant vos clients des services que vous proposez. Nous vous conseillons de communiquer sur le plus de canaux possibles. Chaque canal cible une catégorie de clients différente. Il est important de connaitre votre cible et leur présence sur les réseaux sociaux pour adapter votre communication. En effet, il est inutile de communiquer via un canal qui ne ciblera pas vos prospects. Cela ne vous fera que perdre du temps. 

On cite comme différents canaux de communication : les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, …), la presse écrite, le blog, le mailing, la télévision, la radio et les hors media (Salons et foires, Flyers et brochures papier, Courrier et Phoning).  

Préparer un stand à cadeau 

Pour que vos clients n’ai plus qu’à déposer les cadeaux sous le sapin, vous pouvez mettre en place un stand pour emballer les cadeaux. Vous pouvez le laisser en libre-service ou confier cette mission à un employé.Vous pouvez tout à fait faire payer cette option afin de proposer de beaux emballages sophistiqués. Dans ce cas, vous pourrez, sur chrono-caisse, ajouter un bouton raccourci pour ajouter cette option au ticket de caisse. 

Maintenant que vous avez pris connaissance de nos conseils, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’années !

L’équipe Chrono-Caisse.